কয়েকদিন যাবৎ রত্নার ত্বক চুলকাচ্ছে এবং খসখসে হয়ে যাচ্ছে। রত্নার মা তাকে ডাক্তারের কাছে নিয়ে গেলে ডাক্তার তাকে বেশি পরিমাণে দুধ, ডিম, ঘি ও মাখন জাতীয় খাদ্য গ্রহণের পরামর্শ দেন।