উত্তর: দাপ্তরিক কাজে তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অফিসের চিঠিপত্র এবং ফাইল স্থানান্তর দ্রুত করেছে। ইলেকট্রনিক ফাইলের মাধ্যমে এক সেকেন্ডেই ডকুমেন্ট অন্য জায়গায় পৌঁছে যায়, যা আগে দিনের পর দিন সময় নিতো। এমনকি অফিসের মিটিংগুলোও আজকাল সরাসরি উপস্থিত না হয়েও তথ্য প্রযুক্তি যন্ত্রের সাহায্যে অন্যভাবে হয়। ফলে কাজের গতি ও কার্যকারিতা বৃদ্ধি পেয়েছে।